Um Logistiker und Transporteure bei der digitalen Transformation praxisnah zu unterstützen, hat active logistics einen neuen Service in sein Leistungsportfolio aufgenommen. Bei der Organisationsberatung prüfen die Experten sämtliche Abläufe eines Unternehmens. Anfang 2019 haben sie das Pilotprojekt bei Oetjen Logistik abgeschlossen.
Mit dem neuen Angebot richtet sich active logistics an kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre Möglichkeiten in Sachen Digitalisierung nutzen möchten. „Diese Betriebe sind einerseits zur Veränderung bereit und wünschen sich mehr Effizienz, andererseits brauchen sie Orientierungshilfe bei der rasanten technischen Entwicklung“, erklärt Michael Otto, Geschäftsführer der active logistics Herdecke GmbH. Denn nur mit Technik alleine lässt sich das Optimum nicht erreichen. Deshalb hat active logistics eine neue Dienstleistung entwickelt, die solche Unternehmen ganzheitlich betrachtet. Mit der sogenannten Organisationsberatung begleiten die Logistik-IT-Experten ihre Kunden bei strategischen Veränderungen. „Wir betrachten zunächst die Abläufe im Tagesgeschäft und prüfen, wie diese sich verbessern lassen“, berichtet Michael Otto. Mit den Ergebnissen empfehlen die Berater dann ein konkretes Vorgehen bis hin zur Softwareeinführung. Diese Herangehensweise nennt der Dienstleister Intelligente Transformation. „Wir wollen die Prozesse unserer Kunden sinnvoll digitalisieren“, betont der Geschäftsführer.
Fünfstufiger Projektverlauf
Bei einer Organisationsberatung begleitet active logistics ein Unternehmen in fünf Phasen, ausgehend vom Status quo bis hin zur wirksamen Implementierung veränderter Prozesse und neuer Software-Anwendungen. Los geht es mit einer Definition des Projektumfangs und der Projektziele. Danach werden Leistungsdaten aus den aktuell bestehenden Prozessen gemessen, deren Zustandekommen anschließend detailliert analysiert wird.„In dieser Phase erfassen wir die bestehenden Prozesse in einem Ablaufdiagramm“, berichtet Michael Otto. Darauf aufbauend entwickeln die Berater anschließend verbesserte Sollprozesse. Diese stimmen sie mit ihren Kunden ab und geben Empfehlungen, welche Software sie dafür einsetzen sollten. Folgt der Kunde diesem Rat, implementiert active logistics in einem separaten Projekt die vorgeschlagenen Lösungen. Wenn der Regelbetrieb läuft, wird die Organisationsberatung mit einer Überprüfung des Projekterfolgs auf die definierten Ziele abgeschlossen.
Abteilungen zusammengelegt, Mehrfachstrukturen aufgelöst
Ein erstes Organisationsberatungsprojekt hat active logistics Anfang Januar bei Oetjen Logistik durchgeführt. Dort haben die Experten strukturelle Veränderungen angeregt und viele manuelle Prozesse digitalisiert. Mit Erfolg: Oetjen konnte die Datenerfassung für die Abteilung Dispo Nahverkehr für die Bereiche Bremen und Hamburg in einer zentralen Abteilung bündeln und erspart sich so Mehrfachprozesse. Mit der neuen grafischen Disposition mit Drag-and-Drop-Funktion für das Transport-Management-System (TMS) active alH.4 finden jetzt außerdem viele Planungen nur noch in der Software und nicht mehr auf Papier statt. So konnte Oetjen auch seinen Papierverbrauch enorm senken. Darüber hinaus sind die Umschlagprozesse durch die Einführung der Hallenmanagement-Lösung active glis transparenter und schneller geworden. Darin können die Mitarbeiter vom Zulauf über die Entladung bis hin zur Verladung den Verlauf einer Sendung durch die Halle nachvollziehen. Das System versorgt sie jederzeit mit dem aktuellen Status sämtlicher umzuschlagenden Packstücke. „Wir wollten unsere Abläufe optimieren, weiter digitalisieren und das vorhandene System intensiver nutzen“, berichtet Geschäftsführer Patrick Böse. „Dank der Organisationsberatung von active logistics haben wir nicht nur zusätzliche Potenziale erkannt, sondern sie durch die schnelle Umsetzung auch größtenteils direkt erschlossen“, resümiert er zufrieden. Weiterreichende Optimierungen wird das Unternehmen in einem strategischen Prozess sukzessive über die kommenden Jahre hinweg vornehmen.
